GİZLİLİK POLİTİKASI

dikte.com.tr olarak (“Erdem Elektronik Bilgi İşlem Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.”), ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı haklarınız için KVKK Aydınlatma ve Rıza Metni sayfamızı, çerezler için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Sipariş sırasında verdiğiniz ad-soyad, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler,
Hesap oluştururken kaydettiğiniz bilgiler,
Siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar).

Google Analytics ve Google Ads Kullanımı

Sitemizde, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla Google Analytics, sipariş/dönüşüm performansını ölçmek ve reklamlarımızı ilgili kişilere göstermek amacıyla Google Ads kullanılmaktadır. Bu araçlar, tarayıcınıza çerez yerleştirerek site içi davranışlarınız (ziyaret edilen sayfalar, sepete ekleme, satın alma gibi) hakkında anonim/istatistiksel veri toplar. Bu veriler Google’ın gizlilik politikalarına tabidir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Siparişlerinizin işleme alınması ve teslimatın sağlanması,
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sunulması,
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; kargo/teslimat firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Veri Güvenliği

Sitemiz, kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme ve güncel güvenlik önlemleri kullanmaktadır. Ödeme bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödemeler güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@dikte.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.